منصة بايع - التجارة الإلكترونية في مصر

مركز المساعدة

نحن هنا لمساعدتك في استخدام منصة بايع

للمستخدمين الجدد

تعلم كيفية إنشاء حساب والبدء في التسوق

اقرأ المزيد
للتجار

دليل شامل لإدارة متجرك وبيع منتجاتك

اقرأ المزيد
التسوق والطلبات

كيفية البحث والشراء وتتبع طلباتك

اقرأ المزيد

الأسئلة الشائعة

للمستخدمين الجدد

كيف أنشئ حساب جديد؟

1. اضغط على "تسجيل حساب جديد" في أعلى الصفحة

2. املأ البيانات المطلوبة (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)

3. اختر كلمة مرور قوية

4. اضغط على "إنشاء الحساب"

كيف أبحث عن المنتجات؟

يمكنك البحث عن المنتجات بعدة طرق:

  • استخدام شريط البحث في أعلى الصفحة
  • تصفح الفئات المختلفة
  • استخدام الفلاتر (المحافظة، السعر، الفئة)

للتجار

كيف أسجل كتاجر؟

1. اضغط على "انضم كتاجر" من الصفحة الرئيسية

2. املأ بيانات التاجر والمتجر

3. ارفع المستندات المطلوبة

4. انتظر الموافقة من الإدارة

كيف أضيف منتج جديد؟

من لوحة تحكم التاجر:

  • اذهب إلى "المنتجات" ثم "إضافة منتج جديد"
  • املأ بيانات المنتج (الاسم، الوصف، السعر)
  • ارفع صور المنتج
  • اختر الفئة المناسبة
  • احفظ المنتج

التسوق والطلبات

كيف أضع طلب؟

1. اختر المنتج المطلوب

2. اضغط على "إضافة للسلة"

3. اذهب إلى السلة واضغط "إتمام الطلب"

4. أكد بيانات التوصيل والدفع

كيف أتتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلبك من خلال:

  • لوحة تحكم المستخدم في قسم "طلباتي"
  • الرسائل النصية التي نرسلها لك
  • البريد الإلكتروني

تحتاج مساعدة إضافية؟

فريق الدعم متاح لمساعدتك

01234567890
support@baie3.com
9 صباحاً - 6 مساءً
راسلنا الآن